Dokument prawny

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Patrycję Błachowicz, doradcę ubezpieczeniowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Patrycja Błachowicz, prowadząca działalność gospodarczą pod NIP: 9492106280.
Adres: [ADRES DO UZUPEŁNIENIA]
E-mail: [E-MAIL DO UZUPEŁNIENIA]
Telefon: +48 537 655 696

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod wskazanym powyżej adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Jakie dane zbieramy?

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail (jeśli podany)
  • Dane zawarte w korespondencji: treść wiadomości, temat zapytania
  • Metadane techniczne: adres IP, data i czas wizyty, informacje o przeglądarce (logi serwera)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Kontakt zwrotny i przedstawienie oferty

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
Zgodę wyrażasz poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu kontaktowym.

3.2. Zawarcie i wykonanie umowy ubezpieczenia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa, w tym przepisów o ubezpieczeniach).

3.3. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony praw Administratora w przypadku ewentualnych sporów.

3.4. Obowiązki podatkowo-księgowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty techniczne: dostawca hostingu, dostawca poczty e-mail, dostawca systemu IT
  • Towarzystwa ubezpieczeniowe i partnerzy: [LISTA TU/PARTNERÓW DO UZUPEŁNIENIA] – w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia
  • Podmioty uprawnione: organy państwowe, w tym organy podatkowe, na podstawie obowiązujących przepisów prawa

5. Przekazywanie danych poza EOG

Obecnie nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli w przyszłości zaczniemy korzystać z narzędzi przetwarzających dane poza EOG (np. usługi chmurowe dostawców z USA), zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia wynikające z RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez następujące okresy:

  • Dane kontaktowe (lead): do momentu wycofania zgody lub upływu 24 miesięcy od ostatniego kontaktu
  • Dane umowne: przez okres trwania umowy + 5 lat (obowiązki podatkowo-księgowe)
  • Dane do celów dowodowych: do momentu przedawnienia roszczeń, nie dłużej jednak niż 10 lat
  • Logi serwera: do 30 dni

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
  • Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod wskazanym wyżej adresem e-mail lub numerem telefonu.

8. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla uprawnionych osób
  • Regularne kopie zapasowe

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez stronę internetową lub e-mail.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

  • skontaktowania się z Tobą w odpowiedzi na zapytanie (formularz kontaktowy)
  • zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia

Niepodanie danych uniemożliwi realizację powyższych celów.